Il RMMs NC è un software in grado di automatizzare la gestione delle non conformità e gestire il processo di risoluzione. Realizzato con tecnologia open source è accessibile dal web anche mediante tablet o smartphone ed è completamente customizzato sulle esigenze dell’azienda.
La nostra soluzione per la gestione delle non conformità utilizza un efficace meccanismo di controllo degli impegni che notifica ai responsabili, al momento giusto e automaticamente, le relative pendenze, e autorizza la registrazione delle informazioni richieste. In caso di ritardi nell’ esecuzione delle attività, i responsabili del controllo di queste vengono avvisati automaticamente. In questo modo, tutte le comunicazioni e il controllo dei processi risultano estremamente facili e sicuri, massimizzando il raggiungimento degli obiettivi e minimizzando i tempi per le azioni pianificate.
E’ possibile creare più di una metodologia di analisi, scegliendo poi come registrare ciascuna non conformità e quale flusso di analisi deve seguire:
- Identificazione della non conformità
- Azioni di contenimento
- Azioni investigative
- Analisi della non conformità
- Piano di azione
- Verifica dell’efficacia dell’azione correttiva
- Standardizzazione dell’azione correttiva
- Comunicazione e lesson learned
La ricerca permette di trovare e classificare tutte le non conformità registrate nel sistema sulla base di diversi criteri di ricerca quali ad esempio: tipo di non conformità, intervallo data, stato, efficacia, priorità (Normale, urgente, emergenza, reclamo, etc).
Principali funzionalità
- Personalizzazione dei metodi e possibilità di adeguarli alla realtà dell’ organizzazione.
- Eliminazione totale dei Template cartacei attraverso l’ automatizzazione delle fasi del processo di gestione delle non conformità.
- Associazione di qualsiasi tipo di documento come: manuali, cataloghi e procedure.
- Applicazione delle azioni correttive alle non conformità
- Possibilità di inviare file AUDIO per una veloce azione di risoluzione della non conformità (funzione interessante soprattutto quando usata da telefono o tablet)
- Invio automatico delle notifiche delle azioni correttive, azioni investigative, azioni contenitive, etc.
- Rintracciabilità totale delle registrazioni nel Database.
- Consultazione delle non conformità esistenti a partire da diversi criteri di selezione come: tipologia, periodo, area, situazione, priorità, etc.
- Realizzazione immediata di tabelle e grafici comparativi (Pareto, grafici a barra, Istogrammi, grafici a torta, etc.) relativi alle Non Conformità, ai Risultati, ai Costi e alle Attività.
- Report elettronici, pronti per la stampa, relativi alle occorrenze e alle azioni, completi di tutte le rispettive informazioni.