NEWS:
SPAM:
L'85% per cento delle mail sono ormai SPAM:
ecco il report di Aprile 2008
Class actions:
A luglio diventano operative le
disposizioni della finanziaria che agevolano le
class actions aumentando considerevolmente i
rischi per le imprese. Prendete conoscenza delle
soluzioni che Nethics offre per una efficace e
corretta gestione dei
leggi i dettagli
Produzione AUDIO e VIDEO:
Da oggi Nethics può fornirvi aiuto in tutte le fasi di
creazione e di pubblicazione dei vostri contenuti
multimediali mediante la registrazione e il montaggio di filmati e documentari o la registrazione di audio professionali
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FEED RSS:
Cosa sono i Feed RSS? Come il "web2" sta rivoluzionando il modo di navigare.
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Podcast, RSS e audioguide:
un nuovo modo per tutelare le lingue minoritarie e valorizzare il patrimonio del
territorio
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Posta Elettronica Certificata
Nethics offre oggi ai clienti il servizio di posta Elettronica
Certificata, denominato PEC, mediante il quale è possibile attribuire
valore legale alle mail in base al DPR 11 Febbraio 2005.
Consulta le FAQ
La gestione della qualità, Ambiente e Sicurezza
Risk management, miglioramento continuo, non conformità,
audit interni ed esterni, gestione documentale, mappatura processi, Project Management, azioni correttive, etc:
Nethics è rivenditore della suite di software ISOSYSTEM per la gestione della Qualità
secondo le normative internazionali
ISO 9000, ISO 14000, ISO 22000, ISO 20000, ISO IEC 17025, ISO 18000, ISO TS 16949.
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Legge Stanca
Domande e risposte sulla Legge Stanca per l'accessibilità dei siti delle P.A.
-->VAI
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ISOSYSTEM Action
Metodologie per il problem solving
Metodologia 8D
Il metodo 8D è un'eccellente metodologia per la risoluzione sistematica dei problemi. Basato sul compimento di una sequenza logica di compiti per il problem solving, gli 8D forniscono precise regole per prevenire il ricorrere dei problemi e garantire sinergie nel team di lavoro.
Questo metodo migliora e aggiunge grande efficacia nella qualità dell'azienda. Un gran numero di imprese mondiali hanno adottato la metodologia degli 8D per il problem solving.
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Il metodo PDCA
PDCA è un metodo per coordinare gli sforzi al fine di un continuo miglioramento nel ciclo dei processi aziendali. Questo non enfatizza solo come i programmi di miglioramento debbano iniziare attraverso una meticolosa pianificazione, ma pensa anche ai risultati delle azioni per poi applicare questi feedback allo stadio di pianificazione verso un perfetto ciclo di miglioramento.
P= PLAN = Pianificazione
Definisce cosa si desidera raggiungere, pianifica quali esigenze debbano esser svolte, stabilisce i target, fissa i metodi che permettono il raggiungimento degli obiettivi proposti.
D=DO=Fare
Mette in pratica le azioni, educa, forma, implementa, mette in atto i piani basati sugli obiettivi scelti e definisce i metodi da applicare.
C=CHECK=Controlla
Controlla i risultati delle azioni svolte, verifica costantemente se i progetti e i compiti sono stati portati a termine in accordo con le misure pianificate e implementate.
A=ACT=Agire
Effettua tutte le correzioni necessarie ai processi, mettendo in atto le azioni correttive o migliorando in caso qualche fattore sia emerso dalle azioni preventivate, in modo che i processi possano essere corretti o addirittura migliorati.
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Il metodo dei 5W
Questo è il grafico causa-effetto delle 5W, che è un semplice e efficace strumento investigativo
e una tecnica di analisi ad albero delle causa e dei problemi.
Mostra l'effetto e cinque diversi livelli di causa.
Ogni livello è collegato ai suoi 5 sottolivelli di causa. Queste cause esprimono le ragioni
per cui è successo il problema?
Come si può vedere grazie ai 5 livelli della struttura verticale ad albero si può arrivare
a definire la radice della causa del problema .
Questa illustrazione rende così facile e comprensibile l'individuazione
delle soluzioni ai problemi procedurali dell'azienda.
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Il metodo 5W2H
5W2H è un'efficace metodo di organizzazione dell'action plan,
che permette a tutti i responsabili di portare a termine i loro
compiti e definire chiaramente tutte le voci incluse nel piano di azione.
Questa metodologia si basa sulle iniziali delle seguenti parole inglesi:
WHAT; WHEN,WHY,WHO,WHERE,HOW e HOW MUCH.
La sequenza di base per la sua implementazione fornisce
una visione generale delle relazioni che definiscono chi deve sviluppare il piano d'azione.
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Ishikawa
Il diagramma causa-effetto di Ishikawa è applicato nella nostra soluzione
per considerare tutte le cause (input), potenziali o reali , che esercitano un effetto sulle azioni (output).
E' un modo estremamente organizzato e visivamente efficace per enumerare le idee,
giungere a conclusioni in merito agli effetti, evidenziare gli aspetti più importanti riguardo le azioni.
Nonostante questo grafico possa essere usato individualmente,
la qualità principale del diagramma di Ishikawa è la sua caratteristica
di focalizzare le discussioni di gruppo, incoraggiando la partecipazione degli attori interessati,
e completando la conoscenza condivisa di ciascun membro del team.
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Il metodo PSM
E' un metodo manageriale applicato al fine di risolvere i problemi e focalizzarsi
sui processi di standardizzazione.
Questo metodo è essenziale per raggiungere il controllo totale della qualità
facendo in modo che tutto lo staff aziendale capisca e applichi questi compiti
quotidiani e responsabilità.
Questo metodo per il problem solving permette due vantaggi:
rende la soluzione dei problemi una procedura scientifica ordinaria e
rende inoltre ciascuna persona dello staff aziendale capace di risolvere
i problemi nel merito delle loro responsabilità nel loro specifico dipartimento.
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Il metodo dei 5 step
Il metodo dei 5 Step si basa su una sequenza di cinque passi per la risoluzione dei problemi;
i passi sono i seguenti:
- Registra l'accaduto: raccoglie tutte le informazioni pertinenti
- Contenimento: applica immediate azioni e procedure di contenimento
- Analisi delle cause: identifica e studia la radice della causa che ha generato il problema
- Implementa la soluzione: genera azioni pianificate di risoluzione del problema
- Verifica dell'efficacia: analizza i risultati delle azioni intraprese
La differenza basilare di questo metodo è l'implementazione pratica che garantisce
quindi la perfetta efficienza nel raggiungimento dei risultati.
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